Libro de reclamación | Outsourcing de Impresión y Gestión RAEE

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Fecha de reclamación / queja *

Proveedor

Monto reclamado (S/.)

Descripción del producto o servicio *

Fecha de compra

Fecha de consumo

Fecha de caducidad

Detalle de la Reclamación / Queja, según la indicada por el cliente *

Pedido del Cliente *

(1) Reclamación: Desacuerdo relacionado con productos y/o servicios.
(2) Queja: Desacuerdo no relacionado con productos y/o servicios; o malestar o insatisfacción con la atención al público.

Declaro que soy el dueño del servicio y acepto el contenido de este formulario bajo Declaración Jurada en virtud a la veracidad de los hechos descritos.

* La formulación del reclamo no excluye otros medios de resolución de controversias ni es requisito previo ante Indecopi.
* El proveedor debe responder en un plazo no superior a 15 días naturales.
* Autorizo ser contactado para evaluar la calidad del proceso.

He leído y acepto la Términos y condiciones, Política de privacidad.

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